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从监督到激励——浅谈安全管理模式转变

近期三公司积极落实"十二个到位"安全生产要求,"234"工程建设逐步走深走实,尤其"本质安全"意识得到广泛认同,各项安全保证措施落地实施,公司安全文化氛围浓厚,生产安全形势愈加向好。与此同时,安全监察工作中也发现部分岗位的安全责任制执行仍需加强,安全管理思路需要变化中求提升,但要如何具体做,有些初步想法和大家共同探讨。  

目前安全管理体系运行主要采用监管督查模式,基层旁站监督、各级巡检抽查均来源于此;通过督查追责来促进全员安全意识从"要我安全"到"我要安全、我会安全、我能安全"的转变。项目安全管理中发现基层违章作业及隐患问题及时整改清除、发现管理失职通过考核问责予以整改防范,就像西医手术般就事论事进行隐患清理;通过各种监管要求的落实来促进安全管理命令的执行,如同以频繁体检来保证身体健康,虽可行但花费较高效率较低。"健康"不仅仅是没有疾病、隐患发作的当下,更是一种提升自我免疫以强身健体的过程。安全管理和健康管理一样,既要药到病除,更要固本培元,关注未病之病。  

在这里,借鉴健康的说法讨论下安全,"安全"定义多种多样,被广泛认同的安全是指"免除了不可接受的损害风险的状态",状态既是一种客观现象,又是一种主观感受;"我安全"是对自身承担损害风险能力的一种自我评估,"本质安全"是各评价主体视角对自我评估客观性的一种普遍认可规则,会是个人自我评判也会是集体自我评价或第三方评估,这里暂以个人为代表进行讨论。  

如同人生没有明确的边界一样,安全也没有绝对固定的状态,各项安全规章制度的形成就是从不断变化的历史中总结事故经验,形成相对固定的避害就利的条款描述。"我安全"仅是自身需求和损害风险之间的一种权衡,俗话说就是追求个人利益相对最大化,从这一角度说安全的本质就是利益,安全管理要花小钱防大病,要以提高个人利益为导向保障集体风险控制目标实现,从而使集体获取更大的收益。商鞅变法军爵制、成吉思汗开疆拓土中屠城、改革开放包产到户均有加大利益分配而引导提升执行力的效果。  

当个人利益与全局利益有所冲突时,管理者的职责就是引导、规范个人利益获取方式,构建高效的利益兑现过程及规则,从而权衡利弊保护全局利益,不宜简单采取围追堵截的单一方式。从大禹治水的典故可以看到,点对点的个例考核不能有效控制全局利益,预期的不合规事项频繁出现的时候,就应主要采取疏导方式,以引导疏散风险而稳定大局利益。项目施工现场个人违章与冒险作业发生时,在违章个人与管理责任人问责考核、培训的同时,还应关注施工环境、作业条件、待遇匹配、人员稳定等多方面流程管理的匹配,促进其个人利益有所保障,以利益激励模式的运行引导各责任人能够安心、主动、负责的遵章作业,从而降低突破单位安全目标的风险。  

实际安全管理中如何减少管理成本,提高管理效率,将监管督查模式逐步向利益激励模式转变,抛砖引玉三项建议和各位探讨交流。  

一是提高思想认识强企业安全文化以建势。安全文化是一种氛围,就像人们一般不会在一尘不染的房间内随地吐痰一样。"以利益引导为本质安全的驱动力,辅助失职问责为善后措施"的安全管理思路需要在各层培训和各类媒介上予以宣传,要从思想层面取得企业管理各相关方的共同认可;从而多方参与查遗补缺,制定各种规则措施进行实践,以个体思想的逐步转变促进全局安全管理模式的不断更新。

二是明晰工作流程职责设定权责利兑现规则以明利。对决策层明确红线及利益兑现方式。将执行层工作任务流程化表单化,预想各类工作任务合理高效的工作流程,因事设岗;定义工作任务经历环节的岗位职责,以工作难度设定岗位能力需求标准,根据岗位工作量统计以岗定员。以工作劳动强度市场化匹配利益兑现标准及方式,明确考核点以促进利益及时兑现转化;筹集利益筹码以明示利益收益,对安全文化宣贯进行验证性辅助。  

三是依法依规针对性从重考核以正刑。早期的"黄克功、刘青山"案、"抗美援朝、对印反击"战争,以明确的实例强化了政策规矩执行力度,捍卫了国家民族尊严。要想各项管理制度严格执行,在制度可行性的基础上一定要严肃违规处置,现场安全生产隐患背后的成因如不追根溯源进行处理,犹如隔靴搔痒,还易打草惊蛇;上行下效、明正刑典,需要以考核促进利益激励安全管理生根落地。  

安全管理期望大家踊跃参与,对与不对不必定论,关注安全、思考安全、践行安全就是全员安全,需要大家进行各式各样的安全培训与讨论,通过思想碰撞的火花,照亮公司安全生产的大道。

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